Система менеджмента качества (СМК) представляет собой совокупность организационной структуры, ответственности, процедур, процессов и ресурсов, обеспечивающих реализацию Политики в области качества Группы компаний под управлением ООО «ЛокоТех».
При построении СМК реализован процессный подход, в соответствии с которым деятельность предприятия обеспечена функционированием взаимосвязанных процессов, объединенных в следующие блоки:
- система менеджмента качества;
- ответственность руководства;
- управление ресурсами;
- управление процессами жизненного цикла продукции;
- измерение, анализ и улучшение.
Ко всем процессам применяется цикл «Plan – Do – Check – Aсt» (PDCA).
Деятельность ООО «ЛокоТех» направлена на сохранение лидирующей позиции в обслуживании и ремонте тягового подвижного состава в России. Это означает, что компания проводит обслуживание и ремонт на уровне мировых стандартов качества, в полном соответствии с техническими и нормативными требованиями и ожиданиями заказчика, гарантирует надежность локомотивов.
Система менеджмента качества ООО «ЛокоТех-Сервис» разработана, документально оформлена, внедрена и функционирует в 51 сервисном локомотивном депо, выполняющем крупные виды ремонта локомотивов, начиная с ТР-3, и соответствует требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015. Площадки компании постоянно демонстрируют прогресс в области развития менеджмента качества, с каждым годом повышая уровень зрелости СМК.
Сертификаты СЛД о соответствии СМК требованиям стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015